UAB MATRIX siūlomi SYMANTEC Norton produktai, sprendimai prieš virusus, kompiuterių tvarkymui ir priežiūrai

- Symantec (Norton) antiviruso kai kurie licenzijavimo klausimai ;

2008-05-29
UAB Matrix specialistai dalyvavo SYMANTEC seminare 2008-05-29, ir tobulino žinias apie SYMANTEC produktus. SYMANTEC seminarą vedė Ville Ahtiainen, Symantec consumer business manager Baltics (vartotojų produktų Baltijos šalių vadybininkas). Dabar UAB Matrix komanda galės dar geriau konsultuoti klientus, kurį antivirusą ar uginiasienę klientui pasirinkti.

Kaip  pažymėjo Symantec vadybininkas, svarbiausias ir geriausias klientui produktas dabar yra Norton Internet Security 2008 (Norton interneto saugumas 2008), bet ne Norton Antivirus, kaip buvo kelis metus anksčiau.

2006 metais nr. 1 buvo būtent Antivirusas, o dabar jau NIS (Norton Internet Security). Pasirodė taip pat Norton 360 produktas. Antivirusas tik įspėja dėl įvairių grėsmių, stabdo jas ir sako ugniasieniai kad blokuotų tam tikrą portą (prievadą). Microsoft Vista ugniasienė ir Norton Internet Security nelabai susišneka vienas su kitu, tas pats galioja ir kitų gamintojų antivirusams.

Norton Antivirusas buvo labai geras produktas prieš 10 metų, daugiausiai parduodamas. Dabar kaip sakė vadybininkas, tik Baltijos šalys vis dar parduoda NAV 2008 (vien tik antivirusą). Paskui, 2006 metais, Symantec prie savo antiviruso pridėjo pridėjo antispyware - tada ir prasidėjo kompiuterio stabdymas, dėl ko vartotojai keikė Norton Antivirusą. 2008 metais firma Symantec padėjo fokusą ant programos veikimo greičio, naudojimo patogumo, ir savo pasiekė. Naujas varikliukas veikia 10 kart greičiau už Kasperskį, 10 kart mažiau vietos užima už minėtą Kasperskio antivirusą.

Ataklus programuotojų darbas davė vaisių, Norton 2008 versija naudoja tik 10MB ramo dirbdama foniniame režime, UI (grafinės sąsajos) paleidimas trunka < 2s, skenavimo laikas 1:55 (mm/ss), nusiuntimas 3-7s (impact), IE paleidimas < 1.8s, diegimo laikas 1-2min (MSI install). Šiuo metu tai tikrai greita programa, ir visiškai neprimena ankstesnio lėtai veikiančio 2006 Norton Antiviruso.

Pagerinta ir vartotojo grafinė aplinka. Norton Protection Center atrodo kaip Vista. Pagerintas palaikymas (support) - yra free live chat (leidus vartotojui, atsiunčia į jūsų kompiuterį tik apie 1KB duomenis ir nutolusiu būdu sprendžia jūsų problemas). Palaikymas eina iš Airijos (Ireland support center) palaikymo centro.

Šiuo metu daugiausiai virusų yra porno svetainėse, hakeriai hakina (nulaužia) nesaugias svetaines, t.y įdeda virusuotą kodą, ir vartotojai žiūrintys tokią svetainę apsikrečia virusu. Žymiausias pavyzdys yra Dolphin stadium web saito nulaužimas, taip vadinamas keyloggeris buvo įdėtas apie 2007 vasario 2 dieną, jų internetinėje parduotuvėje (online store for superbowl). Taip programišiai gavo visų pasijungiančių klientų kortelių duomenis. Internete galima pirkti visus žmogaus identitetą (identity) už maždaug 14 USD, t.y. visą adresą, VISA kortelės duomenis, socialinio saugumo duomenis ir pan. Labai paplitės ir phishing (žvejojimas). Pvz. Nordea bankas neteko apie 10 mln. eurų dėl phišingo, Švedijoje apie 100 mln. kronų. Naujas 2008 Norton Internet Security apsaugo nuo šių grėsmių, ir vartotojui praneša: "fraud. web page blocked" - apgaulingas interneto puslapis buvo užblokuotas, ir pažymi jį raudonai. Taigi vartotojas gali jaustis visiškai saugus.

Norton network security unikalios savybės, kurių neturi kiti:
rodo tinklo žemėlapį (visibles nodes), blue (mėlynai) rodo kai kažkas lenda į jūsų lokalų tinklą.

Nortonas turi, o Kasperskis v7 neturi:
- slaptažodžių valdymas ir apsauga (password management and protection);
- secure form filling;
- web site autentification;
- eyes dropping protection;
- antiphishing (Kasperskis remiasi tik taip vadinamu blacklist'u, juodu sąrašu, ir neturi pilno antifišingo).

Botnetai (programišių valdomi kompiuteriai, kitaip vadinami kompiuteriai zombiai) pagal šalį:
14% USA, 4% UK, 6% Prancūzija, 6% Vokietija, 3% Brazilija, 26% Kinija, 4% Taivanis, 3% Lenkija, 5% Ispanija. Buvo atvejis kai hakeris iš Kinijos valdė per botnetą apie 100mln kompiuterių.

Norton 360 produktas turi ir Backup/Recovery, PC tune up, duoda 2GB nemokamos saugojimo vietos savo duomenims. Nuo 2009 rugsėjo mėn. Symantec produktai turės Botnet apsaugą jau įtrauktą, dabar ją galima nemokamai atsisiųsti.

2006-01-11
Symantec programų licenzijavimų programų svarbiausi momentai

Symantec Express licenzijavimo programa
Express licenzijavimo programa yra sudaryta specialiai mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms, kurioms reikia lengvesnio kelio pirkti licenzijų kiekius toje pačioje šalyje, be daug laiko užimančių derybų. Mažo ir vidutinio dydžio verslo klientai naudoja šią programą pirkimui Symantec‘o saugumo ir prieinamumo gaminiams, plius palaikymo ir priežiūros pasirinkimams. Kuo daugiau licenzijų užsakoma per vieną duotą sandorį, tuo didesni kainų paskatinimai. (Kiekiniai skatinimai nesikaupia per kelis sandorius). Symantec Express licenzijavimo programos lygiai (lentelė kiek reikia pirkti licenzijų kad gauti tam tikrą kainų lygį)

Pastaba: Jei klientas patenka į Express F lygį, geriau pagalvokite apie Rewards programą, nes ji gali geriau tikti. Taip pat galima papildomai parduoti SKU (gaminius) tam kad klientas atitiktų Rewards programą (pvz. pridėti 2 metų palaikymo išplėtimą)

Rewards licenzijavimo programa
Ji siūloma vidutinio dydžio ir didelėms (tarptautinėms) firmoms;
- priėjimas prie visų Symantec saugumo ir prieinamumo programinių gaminių, plius palaikymo ir priežiūros pasirinkimai.
- kiekinių pirkimų skatinimai;
- numatoma įkainojimo metodika, nepriklausomai nuo kiekių;
- centralizuoto pirkimo lengvumas ir lankstumas;
-prisijungimo patogumas, su automatine užrašymo paraiška peržiūrai ir priėmimui programos terminams ir sąlygoms;
Symantec Rewards naudoja taškų kaupimo metodą, tam kad suteikti klientams daugiau nuolaidų, nes kai jie perka gaminius, jų taškai kaupiasi ir didėja. Kiekvienas SKU (gaminys) turi numatytą ir jam priskirtą taškų skaičių ir kai klientas perka produktus, jie metų bėgyje kaupia savo taškus. Kai susikaupia pakankamai taškų klientai pereina į labiau palankius kainų lygius. Klientai turi pateikti jų SAN (Symantec Agreement Number t.y. Symantec Sutarties Numerį) kiekvieną kartą kai užsakinėja gaminius. Taškai gali būti kaupiami globaliai ir kauptis su kiekvienu prkimu.

2005-09-20
Norton Internet Security 2005

Sandėlyje turime Norton Internet Security 2005 Antispyware Baltic edition Upgrade retail versiją. Ją, galima naudoti atnaujnant iš Norton Internet Security arba tiesiog iš Norton AntiVirus.

Pasiūlykime šį produktą savo klientams, perkantiems atnaujinimą iš jų turimos senesnės Norton AntiVirus versijos. Šio Norton Internet Security atnaujinimo kaina ta pati, kaip ir Norton AntiVirus atnaujinimo kaina, tačiau šioje versijoje yra integruota:

Norton AntiVirus,
Norton Spyware Protection,
Norton Personal Firewall,
Norton Privacy Control
Norton AntiSpam,
Norton Parental Control. Taigi pirkdamas šį produktą klientas gauna 6 kartus daugiau
funkcijų nei 10284379-IN NAV 2005 11.0 IN CD UPG už tą pačią kainą.

Kainos Palyginimui:
10284379-IN NAV 2005 11.0 IN CD UPG 145lt su pvm
10429476-IN NIS 2005 ANTISPYWARE ED IN BALTIC UPGRADE (plėtotė) 145lt su pvm

2002-05-15
Nauja Symantec licencijavimo programa

Nuo 2002 metų gegužės 15 d. Symantec pateikė naują licencijavimo programą - Symantec Security License Program.
Svarbiausia naujo licencijavimo dalis - "mix and match" galimybė pateikti užsakymą produktų grupei ir taip pasiekti tam tikrą kainų lygį arba kitas variantas - užsakomos minimalus licencijų skaičius 10 vnt. Primename, kad GOV (government - versija valstybinėms įmonėms) parduodame minimaliai nuo 10vnt. Daug kompiuterinių firmų nežino, kad tokia versija egzistuoja, ir konkursuose valstybinėms įmonėms siūlo paprastas komercines versijas, kurios yra žymiai brangesnės.

Pagrindinės produktų grupės:

AntiVirus (NAV CE Desktop, NAV CE Desktop & Server, NAV Exchange, NAV Gateways, NAV Lotus Notes/Domino, NAV Mac, SAVEE 8.0, Symantec Antivirus/Filtering for Domino on NT/W2k, Symantec Antivirus/Filtering for Exchange, Symantec Antivirus Gateway Solution, SAV CE, Symantec Client Security),

AntiVirus for Web Servers (NAV Lotus Notes/Domino on NT Web Server, NAV Lotus Notes/Domino on AS/400 Web Server, NAV Lotus Notes/Domino on AIX Web Server, NAV Lotus Notes/Domino on Solaris Web Server, NAV Lotus Notes/Domino on S/390 Web Server)
PC Anywhere (PC Anywhere Host, PC Anywhere Host and Remote, PC Anywhere LAN Host)

Symantec Enterprise Firewall (Symantec Enterprise Firewall, Symantec Enterprise VPN, SEF VPN, SEF, SE VPN Maintenance, WebNot NewsNot)

Desktop Firewall (Symantec Desktop Firewall, Symantec Client Firewall, Norton Personal Firewall Mac)

DĖMESIO: Naujoji licencijavimo programa taip pat pateikia naują licencijų išdavimo tvarką. Šalia rašytinės licencijos (gaunamos per distributorių) vartotojas gauna elektroniniu paštu licencijos kopiją. Todėl nuo šiol, užsakant licencijas, gamintojas prašo pateikti ir galutinio vartotojo el. pašto adresą.