Viešbutis yra pakankamai sudėtinga sistema, ir kad efektyviai jį valdyti, reikia tam tikrų investicijų į programinę įrangą ir IT sistemą, bei projekto paruošimą.  Tipinė viešbučio elektroninė sistema susidaro iš tokių dalių:

- Recepcija (svečių priėmimas), aptarnaujančių žmonių kiekis;
- kambariai, jų kiekis, dydis, kambarių rezervavimas (per internetą, telefonu, epaštu, faxu);
- administracija (valdymas);
- restoranas, kavinė, maisto apskaita, užsakymų atlikimas;
- konferencijų salės, saunos, sporto kompleksas, ir kiti objektai, jų nuomos apskaita, užimtumas, personalo kiekis;
- praėjimo kontrolės sistema į kambarius;
- mokama televizija, televizoriai, jos apskaita (PayTV ir naudojami protokolai);
- mokamas internetas, bevielis internetas, jo apskaita;
- telefonų stotelė, skambučių apskaita;

Visas šias sistemas galima apjungti į vieną vieningą sistemą, tada visas viešbučio valdymas bus efektyvesnis, ir reikalaus mažiau personalo.

Kiekvienai daliai reikia žinoti darbuotojų skaičių, objektų skaičių ir tt.  Žemiau pateiktas klausimymas, pagal kurį galima paskui parinkti tinkamą viešbučiui sistemą: